Все услуги по замеру помещений, доставке мебели и ее сборке мы проводим в удобное для заказчиков время. По итогам сборки или монтажа составляется акт приемки на изделия. Если заказчик обнаружил некомплектность изделий либо повреждения, возникшие при транспортировке, то это необходимо указать в самом акте приемки для устранения проблем в короткие сроки.
Сборка и монтаж изделий
Сам процесс сборки и установки готовых изделий производится исключительно нашими специалистами, имеющими высокую квалификацию и большой опыт работы. Задачей заказчика является лишь подготовить помещение к установке:
- Освобождается все пространство для установки,
- Уносятся все лишние предметы,
- Отодвигается близко стоящая мебель,
- Упакованные предметы мебели для сборки должны находиться в том месте, где планируется установить готовые изделия.
Сборка на производстве и обнаруженные недочеты
Если мебель собиралась на производстве (например, небольшой предмет мебели), то заказчик принимает такое изделие уже в собранном виде. Здесь есть нюанс – если покупатель принимает собранную мебель по доставке, то подписывает товарную накладную. При этом упакованное изделие вскрывать запрещено.
При обнаружении дефектов или брака мы предложим три варианта выхода:
- Полный возврат оплаты покупателю и отправка мебели обратно,
- Замена всего изделия или его поврежденной части,
- Скидка на изделие,
- Реставрация мебели за наш счет.
Требования к исполнителям
Доставка и окончательная сборка эксклюзивной мебели из массива дерева – довольно ответственная работа, которая требует достаточного опыта и квалификации исполнителей. Сборщики мебели должны хорошо разбираться в особенностях конструктива, специфике комплектации фурнитурой и различных свойств самих материалов изделий. Необходим очень бережный подход и высокий профессионализм мастеров, проводящих процедуру сборки и монтажа мебели. Поэтому мы производим доставку и сборку изделий исключительно своими силами.
Качественная сборка наших изделий – обязательный пункт в комплексе услуг «Мебельного производства», обеспечивающий, помимо качества изделий и производства, долговечность изделия. Мы включили этот этап во все заказы, и благодаря тщательной и профессиональной сборке руками наших специалистов, удалось значительно снизить процент выездов для устранения недочетов.
Работа с уникальной мебелью и предметами оформления интерьера – это призвание и увлечение нашей команды уже многие годы, и мы крайне дорожим нашей репутацией. Именно поэтому мы обращаем такое большое внимание на качественный монтаж и сборку изделий. В штате сборщиков мебели – только профессионалы, которые гордятся работой в нашей команде, стремятся сохранить наше доброе имя и проводят сборку изделий максимально безупречно.
Заказав мебель из массива дерева, лестницу или отделку стен эксклюзивными панелями в нашей компании, вы гарантированно получите высокий уровень сервиса на всех этапах – от проектировки до окончательной установки изделия.